VENEZUELA - MARACAIBO HABILITA CANAL DE DENUNCIAS PARA IRREGULARIDADES EN EL TRANSPORTE PÚBLICO A TRAVÉS DEL IMTCUMA

 

Maracaibo, Venezuela – El Instituto Municipal de Transporte Colectivo y Urbano de Pasajeros de Maracaibo (IMTCUMA) ha anunciado la habilitación de un canal de denuncias a través de sus redes sociales. Esta iniciativa permitirá a los ciudadanos reportar irregularidades relacionadas con el cobro de tarifas en el transporte público de la ciudad. La medida busca garantizar un servicio más seguro, respetuoso y eficiente para todos los marabinos, respondiendo a las crecientes quejas sobre el cumplimiento de las tarifas establecidas.

 

Para formalizar una denuncia, los usuarios deberán proporcionar información detallada del vehículo involucrado, incluyendo el modelo, características, placa o fotografía, y la ruta a la que pertenece. Este nuevo canal de comunicación directa entre los ciudadanos y el IMTCUMA representa un esfuerzo por mejorar la supervisión y el control del transporte público en Maracaibo.

 

Según un comunicado oficial del IMTCUMA, el objetivo principal es "garantizar un servicio de transporte más seguro, respetuoso y eficiente para todos los marabinos". La institución espera que esta herramienta contribuya a reducir las infracciones y a mejorar la calidad del servicio ofrecido a los usuarios.

 

Fuentes:

 

Con información de Noticia al Día y del Instituto Municipal de Transporte Colectivo y Urbano de Pasajeros de Maracaibo (IMTCUMA).